天津市劳动仲裁委员会(天津市东丽区劳动仲裁地址)

提问时间:2021-08-01 19:54
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1 2021-08-01 19:54
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市劳动仲裁部门率先在全区启动“微仲裁”模式

近日,我市职工黄啸在不到半小时内通过“微仲裁”环节,将获得天津某公司5万元的赔偿金。据市人社局介绍,当事人可以在劳动仲裁案件开庭前申请调解,查询案件办理进度,利用微信远程旁听庭审。这是我市在全区首创推广的劳动“微仲裁”模式,打破了时空限制,实现了劳动仲裁从“线下导向”到“线上线下”的同步办理,使当事人申请、参与仲裁更加方便快捷。

“微”申请——微信申请前调解“零跑腿”

“调解人安排在申请当天”——魏女士享受到了这样快捷的服务。3月7日,魏女士与南宁某电力公司发生劳动报酬纠纷。当天,她通过了“南宁人社”微信

。5月16日,市劳动人事争议仲裁委员会收到5件“微”申请案件。经审查,当天安排调解员跟进调解。记者了解到,市劳动人事争议仲裁委员会管辖案件的当事人可登录“南宁人社”微信

“微”在微信

——“零距离”开庭2017年4月,天津某公司在南宁市场聘请黄啸为销售人员,平时通过网络联系黄啸,安排工作任务。去年12月7日,公司与黄啸终止劳动关系,导致双方发生纠纷。黄啸向南宁市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁,但因公司在天津,不便到南宁参加庭审。

为帮助双方尽快解决纠纷,仲裁委于今年5月6日通过“微信劳动仲裁庭”进行远程调解,让两千四百多公里外的双方当事人“面对面”旁听庭审。庭审半小时内,双方达成调解协议:公司于5月24日前以银行转账方式一次性支付黄啸经济补偿金5万元。

为使劳动仲裁更加方便快捷,当事人因身体、距离等原因无法到仲裁委员会参加听证的,经双方同意后,市劳动人事争议仲裁委员会将使用微信举行听证。

庭审准备阶段,仲裁委通过微信视频让双方出示居民身份证、授权委托书等身份证件,在法庭上确认双方真实身份信息。整个庭审按照法定程序进行,通过微信视频对话、回复确认信息、同步录屏等方式,允许双方“隔空”参与庭审,进行“面对面”辩论,确保公开、公平。

“微”查询——微信查询案件办理进度“以秒计”

当事人申请仲裁后,最关心的是“我的案件进展如何”。现在,当事人已经通过了“南宁市人社”微信

,我市某律师事务所律师魏深有感触地说:“我代理的劳动争议案件很多,有时候申请人也有几十个,通过打电话或者挨个询问了解案件办理进展非常麻烦。现在只要通过微信可以随时查一个账号,就可以随时知道结果,节省了我们很多办案时间。”

自2018年12月18日“微仲裁”模式试行以来,市劳动人事争议仲裁委员会共处理争议案件4337件,其中案前网上调解申请430件;通过“微信仲裁庭”成功开启调解案件3件,涉案金额6万元;1000多人通过微信在线查询办案进度。

此外,我市人社部门将依托“智慧人社”建设项目的升级完善和人社“一门式”服务改革,进一步探索“互联网+”智慧仲裁办案模式,争取开通“在线立案”等新服务,努力实现全流程在线立案、调解,让更多当事人享受更方便、更快捷的劳动仲裁维权服务,打造“线上线下全覆盖”的南宁劳动“微仲裁”。

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